start-ziel
  • Führungskräftetraining
  • Steigerung von Servicegedanken und Kompetenzen, Beschwerdemanagement
  • Motivation von Mitarbeitern in Dienstleistungsunternehmen
  • Umsetzung eines strukturierten strategischen Managementprozess und Prozess- dokumentation, Masterplan-Hotel.de
  • Einführung und Umgang mit Jahreszielplanbüchern

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